top of page
無償修理保証について
商品到着から無償修理保証の期間中、通常使用による商品の不具合を無償にて修理致します。
到着から1ヶ月間の不具合につきましては送料共に無償にて対応させていただきます。
それ以降の修理につきましては、送料のみご購入者様のご負担となります。
状態により修理不可と判断した場合、代替品にて対応させて頂きますので予めご了承下さい。
また、下記内容の製品につきましては無償修理の対象外となります。
【無償修理対象外】
・革の経年変化や革本来の特性によるもの
・傷や破損など外圧によるもの
・各製品や素材の注意事項を守らなかった使い方の製品 (容量オーバーの使い方や水没等)
・各製品本来の使用目的と異なる使い方をした製品
・購入後、カスタム・修理・クリーニング等、2次加工を行った製品
・ご購入者様とお申込み者の情報が異なる製品
無償修理または修理のお申し込みにつきましては、こちらからご連絡ください。
無償修理期間以降も有償にはなりますが可能な限り長い期間修理対応させていただきますので、一度ご相談下さい。
bottom of page